Satın alınan ürünlerde, mal tesliminden itibaren 14 gün boyunca hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanılabilir.
İade edilen ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturalı olmalıdır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin ödemesi, ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde müşteriye iade edilir.
İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe müşteri tarafından karşılanır.
Cayma hakkı, kişisel kullanıma özel veya özel üretim ürünler ile mevzuatta belirtilen diğer istisnai durumlarda geçerli değildir.
Satın alınan ürün ayıplı ise, mevzuata uygun şekilde iade veya değişim hakkı bulunur.