İPTAL VE İADE POLİTİKASI


  • Satın alınan ürünlerde, mal tesliminden itibaren 14 gün boyunca hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı kullanılabilir.

  • İade edilen ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturalı olmalıdır.

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin ödemesi, ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde müşteriye iade edilir.

  • İade kargo ücreti aksi belirtilmedikçe müşteri tarafından karşılanır.

  • Cayma hakkı, kişisel kullanıma özel veya özel üretim ürünler ile mevzuatta belirtilen diğer istisnai durumlarda geçerli değildir.

  • Satın alınan ürün ayıplı ise, mevzuata uygun şekilde iade veya değişim hakkı bulunur.